Найдем клиентов в интернете

в течение 48 часов

 

<span>Поисковое  продвижение  сайтов</span> <span>Размещение контекстной рекламы</span> <span>Сквозная интернет аналитика сайта</span> <span>Разработка эффективных лендингов</span> <span>Ремаркетинг для повторных продаж</span>

Поисковое продвижение сайтов

Продвижение сайтов

Размещение контекстной рекламы

Контекстная реклама

Сквозная интернет аналитика сайта

Веб-аналитика

Разработка эффективных лендингов

Landing Page

Ремаркетинг для повторных продаж

Ремаркетинг

Как говорил известный американский бизнесмен Джон Уонамейкер: «Половина денег, которые я трачу на рекламу, не приносит пользы. Проблема в том, что я не знаю, какая именно половина». Именно по этой причине в любом бизнесе важно измерять окупаемость вложенных в интернет-маркетинг средств. Сегодня мы поговорим о таком важном показателе, как LTV, с помощью которого можно оценивать эффективность затрат на SEO.

Что такое LTV и как его рассчитать?

Customer Lifetime Value (LTV, LCV или CLV) — размер чистой прибыли компании от одного клиента за все время сотрудничества с ним. Показатель интересен тем, что в отличие от других KPI в рекламе, показывает реальные деньги, который принесет каждый клиент компании в долгосрочной перспективе.

Зачем вообще нужно отслеживать LTV? Так как довольный сервисом клиент рано или поздно становится лояльным и совершает повторные покупки, вложения в привлечение такого клиента окупаются долгое время. Рассчитав LTV для каждого рекламного канала, вы сможете оптимизировать свои затраты на интернет-маркетинг, определив, какие каналы действительно эффективны.

Например, вы занимаетесь страхованием автомобилей (КАСКО). Предположим, что вы вкладываете около $1000 на привлечение 10 клиентов, а наценка на себестоимость (или валовая прибыль) составляет около 30%. Если произвести расчет (подробности мы опишем ниже), получается, что LTV одного покупателя через 2 года (при условии того, что у вас безупречный сервис и 81% покупателей к вам вернется) накопительным итогом составит аж $2 168!

table.png

Как рассчитать LTV для клиентов, пришедших с поиска

У среднестатистического сайта основными каналами трафика являются:

  • органический трафик из поисковых систем;
  • контекстная реклама;
  • социальные сервисы;
  • реферальный трафик.

Но именно с поискового трафика в статистике любого сайта (при условии, что задействованы все вышеперечисленные каналы) приходит наибольший процент лояльной аудитории (то есть посетителей, которые возвращаются на сайт), так как результаты выдачи поисковых систем посетители считают наиболее релевантными и независимыми.

Инвестиции в SEO при использовании белых методов оптимизации имеют долгосрочную отдачу, так как, оптимизировав свой сайт и потратив ряд усилий по продвижению страниц, вы получаете целевой трафик на протяжении многих месяцев или даже лет, просто поддерживая его.

В среднем распределение затрат и усилий примерно такое: 75% вы тратите в первые месяцы, а остальные 25% своего времени и бюджета — на поддержание и плавный рост. Естественно, что в разрезе тематики и каждого конкретного сайта цифры могут меняться.

Одновременно с этим отдача от SEO имеет отложенный эффект с постоянным плавным ростом, то есть картина получается примерно такая:

eos.png

Даже если конверсия сайта остается неизменной, в то время как количество покупателей растет в течение года, можно предположить, что растет и процент возвращающихся пользователей.

Как это происходит на практике

Возьмем вполне реальный проект из нашей практики — магазин строительных материалов — и рассчитаем LTV для клиентов, пришедших с поиска.

Исходные данные

  • Средний месячный бюджет на SEO у интернет-магазина составляет 70 000 руб.
  • За 8 месяцев продвижения небрендовый поисковый трафик на сайт вырос с 128 850 до 212 223 посетителей, то есть на 83 373. При условии конверсии в 0,91%, это около 758 заказов в месяц.
  • Известно, что средний чек с поискового трафика равен 5 028,94 руб.

Прирост валовой прибыли в месяц с поисковых систем составил 3 811 936,52 руб. (5028,94 руб.*758 заказов). Маржа (валовая прибыль минус себестоимость товаров и расходы на аредну/заработную плату) составляет 32% или 1 219 819,69 руб. в месяц. А наценка на товар (условная величина для дальнейшего расчета) – 68% (100% - 32%).

ПоказательВ месяцВ год
Бюджет на SEO (усредненный), руб. 70 000 840 000
Количество заказов с SEO (с приведенного трафика) 758 9 096
Средний чек с поисковых систем, руб. 5 028,94 5 028,94
Прирост валовой прибыли (средний чек * количество заказов), руб. 3 811 936,52 45 743 238,24
Прирост маржи (валовая прибыль – операционные расходы и себестоимость), руб. 1 219 819,69 14 637 836,28

Основная аудитория интернет-магазина строительных материалов — это частные лица, делающие ремонт в своих домах. Ремонт длится долго, поэтому человек возвращается на сайт регулярно за новыми покупками. Для простоты расчета предположим, что покупатель в среднем возвращается на сайт 4 раза за год. При этом сервис магазина нравится 50% покупателей, то есть возвращается на сайт каждый второй.

 20152016201720182019
Валовая прибыль с 1-го покупателя в год, руб. 12471.92 12471.92 12471.92 12471.92 12471.92
Расходы на привлечение 1-го покупателя в год, руб. 92.35 0 0 0 0
Доход с 1-го покупателя (валовая прибыль минус расходы), руб. 12379.57 12379.57 12379.57 12379.57 12379.57
Общий процент возврата покупателя, % 100 50 25 12.5 6.25
Ожидаемый доход с покупателя в год, руб. 12379.57 6189.79 3094.9 1547.45 773.73
LTV покупателя за период, руб. 12379.57 18569.36 21664.26 23211.71 23985.44
  • Валовая прибыль с 1-го покупателя в год. В нашем случае равняется 12 471 руб. Каждый человек совершает в год 4 покупки на 5 029 руб., то есть всего на 20 116 руб. Из них 62% — это наценка на товар.
  • Расходы на привлечение 1-го покупателя в год. Считается путем деления стоимости продвижения (70 000 руб.) на количество привлеченных покупателей (758). В нашем случае стоимость одного покупателя равняется 92,35 руб.
  • Доход с 1-го покупателя. Это разница между прибылью с 1-го покупателя и стоимостью его привлечения. В нашем случае: 12 471 руб. – 92, 35 руб. = 12379,57 руб.
  • Общий процент возврата покупателя в первый год — это 100% (так как данные за первый год — это как раз исходные данные, наши 758 покупателей и берутся за основу). Но так как возвращается каждый второй покупатель (50%), то на 2 год количество покупок равняется 50% от 100, на третий год 50% от 50 равняется 25%, на четвертый год 50% от 25 равняется 12,5% и так далее.
  • Ожидаемый доход с покупателя в год. Аналогичным образом, мы берем за основу данные первого года (100%). При этом, так как возвращается каждый второй, то на второй год ожидаемый доход равен 50% от первого года, т.е. 6 189, 79 руб., в третий год — 3 094,9 руб. и так далее.

LTV покупателя за период — наш с вами основной показатель считается, исходя из отношения ставки дисконтирования к ожидаемому доходу с покупателя в год. LTV является числом накопительным и каждый следующий год считается с учетом прошлого года. В нашем случае в первый год LTV равен ожидаемому доходу с покупателя (так как скидки нет), во второй год — сумме LTV за прошлый год и доходу с покупателя за второй год, то есть всего 18 569.36 руб.

Итак, в нашем примере при ежемесячной трате 70 000 руб. на SEO и привлечении 758 покупателей в месяц, каждый из которых совершает покупку на 5 029 руб. (и делает это, в среднем, четыре раза в год), а также при наценке в 68% и проценте возврата покупателей, который равен 50%, каждый покупатель в перспективе принесет магазину 24 372.31 рублей за 5 лет.

Естественно данный расчет — лишь пример, для более точных показателей надо учитывать:

  • сезонность вашей тематики;
  • покупательную способность вашей аудитории;
  • проводимые акции и предоставляемые скидки;
  • периоды глобальных распродаж;
  • и многое другое.

Однако даже такой, упрощенный расчет, позволяет в долгосрочной перспективе планировать структуру маркетингового бюджета и ожидаемый возврат инвестиций. А также наглядно показывает, что вложение в SEO — это эффективно и выгодно.

 

 

Большинство SEO-фирм предлагают услуги по развитию и повышению позиций web-сайтов в Сети с привязкой к регионам «Самара» или «Тольятти». Это оправдано с коммерческой точки зрения, так как количество потенциальных клиентов в этих городах очень велико. В то же время такой подход существенно ограничивает возможности компаний, ориентированных на федеральные рынки.

В Эдмаркет таких ограничений нет. Продвижение с одинаковым успехом осуществляется нами в любом из географических сегментов российского Интернета. Более того, для удобства клиентов нами созданы все условия для качественного обслуживания. Заказать продвижение можно в различных регионах. Мы так же успешно продвигаем сайты в глобальном Google.

Приглашаем к сотрудничеству потенциальных партнеров и заинтересованные в продвижении сайтов компании из Самары, Тольятти и других регионов.

Особенности оплаты наших услуг

При продвижении по высококонкурентым запросам мы предлагаем несколько выгодных тарифных планов, позволяющих клиенту выбрать размер получаемой им скидки. Максимальный размер скидки — 25 %. Независимо от выбранного тарифного плана, Вы получаете одинаково высокую результативность нашей работы, оптимальные цены и отсутствие скрытых платежей. 

Запросить предложение

Телефон: (*)
Укажите номер телефона
Ваше имя:
Please let us know your name.
Какие задачи нужно решить:
Неверный Ввод

Продвижение сайта с гарантией результата

Процесс продвижения в поисковых системах состоит из ряда конкретных мероприятий, которые мы с Вами обсудим и зафиксируем в самом начале работы. Мы гарантируем эффективное продвижение сайта с выполнением всех заявленных работ, которые приведут к повышению позиций Вашего сайта в поисковых системах, росту трафика и количества заказов.  

Обратившись к нам, Вы получите:

  • Команду из 4 постоянных и 3 опциональных специалистов с опытом продвижения высокочастотных запросов и тематик с высокой конкуренцией;
  • Понятную ежемесячную систему отчетности;
  • Гарантию на увеличение продаж и целевые посещения из поисковых систем;
  • Менеджера проекта, который постоянно на связи и готов решить любые вопросы, связанные с продвижением сайтов;
  • Снижение стоимости каждой заявки клиентов из органического поиска.

Продвижение с удобными формами отчетности

Качественное продвижение в поисковых системах - набирающий обороты метод привлечения клиентов для Вашего продукта или услуги. С увеличением спроса на продвижение в Самаре участились случаи неумелой работы частных специалистов и компаний. Мы предлагаем максимально прозрачное ценообразование и четкий план работ. Вы заранее знаете, какие именно мероприятия будут проводиться для увеличения органического трафика. 

От чего зависит стоимость и сроки продвижения?

Время на раскрутку, объем и конечная стоимость продвижения полностью зависит от конкурентоспособности сайта в Вашей тематике и от региона продвижения. Вы оплачиваете заранее утвержденную в договоре сумму, и ни копейки более. Единственное, что Вам стоит определить – бюджет. Наши специалисты подберут оптимальное решение специально для Вас.  

Как не ошибиться в выборе SEO-компании?

Поисковое продвижение сайта является долгосрочной задачей. Даже после того как оптимизация в поисковых системах принесла первые результаты, а Ваш сайт оказался в лидерах, работа не заканчивается. Важно удерживать занятые позиции, увеличивать и расширять целевой трафик, увеличивать продажи.  

Все, что вам нужно сделать, чтобы начать продвижение, – указать адрес сайта и контактные данные. Подробнее: seo продвижение сайтапродвижение сайта в поисковых системахпродвижение сайта в интернете 

 

Эдмаркет продвигает продукцию и услуги самых разных компаний во всех сферах бизнеса (B2B, B2C, B2G). Посмотрите наши кейсы по решению задач  клиентов агентства

Эдмаркет работает с клиентами по всей стране и некоторым странам СНГ и ЕС, предоставляя бесперебойную связь и оперативное решение всех вопросов. А если вас интересует продвижение сайтов в Самаре или в Москве, то наши специалисты с удовольствием проведут личные встречи и консультации.

  • Интересует продвижение в Самаре, Тольятти звоните по телефону: +7 (846) 922-73-74
  • Необходимо продвижение сайта в другом регионе РФ, звоните по телефону: +7 (800) 333-44-84
Закажите звонок, и с вами обязательно свяжется один из наших менеджеров Присылайте заявки на следующие e-mail:
                           

Отдел продвижения сайтов Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Отдел контекстной рекламы Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Разработка лендинг пейдж Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Общие вопросы Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Обращение к руководителю Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  

ОФИС АГЕНТСТВА ЭДМАРКЕТ В САМАРЕ

Вопросы? Звони!

бесплатный звонок по России 

8 800 333 4484

Подпишись на новости

 

JoomShaper